募集詳細jobs

コンシェルジュスタッフ（正社員）

＼語学力を活かして、海外のお客様との交流を楽しめるお仕事／

EEYAN café 大阪ええ庵で、
海外のお客様への案内やサポートを担当するスタッフを募集します。

英語・中国語・韓国語などの語学力を活かし、
お客様とのコミュニケーションを通じて、
快適な大阪滞在をサポートするお仕事です。

【仕事内容】

・施設利用についてのご案内
・チェックインに関するお問い合わせ対応
・飲食店や観光スポットのご案内
・お客様からの質問への対応
・その他、お客様への案内・サポート

お問い合わせはチャットで対応します。
電話対応はありません。

マニュアルや定型文も用意しているため、
未経験の方も安心してスタートできます。

【この仕事で身につくこと】

◎海外のお客様への接客経験
◎コミュニケーション力
◎実践的な語学スキル
◎大阪の観光・グルメに関する知識
◎相手に合わせた案内力

【未経験でも安心】

・マニュアル・定型文完備
・簡単な対応からスタート
・先輩スタッフがサポート
・少しずつ対応できる内容を広げられる環境

【こんな方におすすめ】

・語学力を活かして働きたい方
・海外のお客様と接する仕事がしたい方
・人と話すことや交流することが好きな方
・観光や旅行に興味がある方
・丁寧な対応を大切にできる方
・未経験から新しい仕事に挑戦したい方

語学力とコミュニケーション力を活かして、
海外のお客様の大阪滞在をサポートしませんか？

【いずれかひとつでも当てはまってる方は是非ご応募ください】
・これから大きく成長していく企業で自身も大きく成長していきたい方
・民泊・無人ホテル運営に興味がある方
・大阪が大好き、大阪の魅力をもっと知りたい！という方
・インターナショナルな仕事をしたいと思っている方
・自分で考えたものを行動に移し、失敗を恐れない方

応募資格
学歴不問 / 未経験OK
対面ではなく、チャットでの対応です。
インバウンド旅行の問い合わせ対応/英語or中国語or韓国語
ベーシックなパソコンスキル必須です！

※特に、韓国語ができる方大歓迎です！

【必須スキル・経験】
◆PC基本操作が可能な方(メール/チャット/簡単なシステム操作)
◆日本語によるコミュニケーションが可能
【+αスキル】
■韓国語による日常会話とパソコンでのタイピングが可能な方
■英語による日常会話とパソコンでのタイピングが可能な方
■中国語による日常会話とパソコンでのタイピングが可能な方
※社内でのコミュニケーションは日本語になります

■活かせる経験
・外国語を使ってお仕事したい方！
・ホテル、旅行会社でお仕事をされていた方！

■求める人物像
・社内や社外でコミュニケーションをとりながら仕事を楽しめる方
・積極的に新しいことへチャレンジできる方

必要な経験等
【必須スキル・経験】
◆PC基本操作が可能な方(メール/チャット/簡単なシステム操作)
◆日本語によるコミュニケーションが可能
【+αスキル】
■韓国語による日常会話とパソコンでのタイピングが可能な方
■英語による日常会話とパソコンでのタイピングが可能な方
■中国語による日常会話とパソコンでのタイピングが可能な方
※社内でのコミュニケーションは日本語になります

■活かせる経験
・外国語を使ってお仕事したい方！
・ホテル、旅行会社でお仕事をされていた方！

■求める人物像
・社内や社外でコミュニケーションをとりながら仕事を楽しめる方
・積極的に新しいことへチャレンジできる方

必要な資格
特になし