募集詳細jobs

カスタマーサポートスタッフ（アルバイト・パート）

＼海外のお客様をチャットでサポート！語学力を活かせます／

民泊施設を利用する海外のお客様からの問い合わせに、
チャットで対応するカスタマーサポートのお仕事です。

英語・中国語・韓国語など、
語学スキルを活かして働きたい方を歓迎します。

【仕事内容】
・チェックイン前後のお問い合わせ対応
・荷物預かりや施設利用についての案内
・周辺の飲食店や観光情報のご案内
・その他、お客様からの相談対応

電話対応はありません。
チャットで内容を確認しながら、
一件ずつ丁寧に対応できます。

【未経験でも安心】
・マニュアル、定型文あり
・簡単な問い合わせからスタート
・先輩スタッフが丁寧にサポート
・チャット対応中心で落ち着いて働ける

【こんな方におすすめ】
・語学力を仕事に活かしたい方
・海外のお客様と関わりたい方
・旅行や観光に興味がある方
・文章でのコミュニケーションが好きな方
・未経験から新しい仕事に挑戦したい方

週3日・1日5時間～OK！
ライフスタイルに合わせて働けます。

語学力とコミュニケーション力を活かして、
海外のお客様の滞在をサポートしませんか？

未経験の方もお気軽にご応募ください

【いずれかひとつでも当てはまってる方は是非ご応募ください】
・留学生の方でアルバイトを探している方※日本語の読み書きがネイティブレベル
・これから大きく成長していく企業で自身も大きく成長していきたい方
・民泊・無人ホテル運営に興味がある方
・大阪が大好き、大阪の魅力をもっと知りたい！という方
・マネジメント経験を活かしたいと考えている方
・インターナショナルな仕事をしたいと思っている方

応募資格
【必須】
★PC基本操作が可能な方(メール/チャット/簡単なシステム操作)
★日本語のタイピング・ライティングが可能
★日本語によるコミュニケーションが可能

※特に、韓国語ができる方大歓迎です！

【優遇】
・英語による日常会話とパソコンでのタイピングが可能である方
・中国語による日常会話とパソコンでのタイピングが可能である方
・韓国語による日常会話とパソコンでのタイピングが可能である方
上記と日本語が可能な方は優遇いたします。

必要な経験等
【必須】
★PC基本操作が可能な方(メール/チャット/簡単なシステム操作)
★日本語のタイピング・ライティングが可能
★日本語によるコミュニケーションが可能

※特に、韓国語ができる方大歓迎です！

【優遇】
・英語による日常会話とパソコンでのタイピングが可能である方
・中国語による日常会話とパソコンでのタイピングが可能である方
・韓国語による日常会話とパソコンでのタイピングが可能である方
上記と日本語が可能な方は優遇いたします。

必要な資格
特になし