募集詳細jobs

カスタマーサポート募集！
雇用形態：正社員

＼韓国語ができるスタッフ急募です！／


アジアからのお客様が多いですが
欧米の方も多数いらっしゃいます。
あなたの語学力を活かし一緒にお仕事しませんか？


未経験の方大歓迎★
先輩STAFFが一緒に
サポートさせていただきます♪

【お仕事内容】

対面ではなく、チャットでの対応です。

●観光案内業務全般
●お困り事などのヒアリング
●PCを使用してのチャットの対応  等

お問い合わせの対応をメインに
お任せします。


【チャットからのお問合せ例】

▼例1
チェックイン前に荷物の
預かりは可能ですか？

▼例2
和食でおすすめのレストランは
ありますか？

▼例3
子供連れの旅行で
おすすめの観光地はどこですか？

全てチャットを使用！

返信は定型フォーマットがあるので
未経験でも大活躍中！

★ご応募お待ちしています★

学歴不問 / 未経験OK
インバウンド旅行の問い合わせ対応/英語or中国語or韓国語
学歴不問 / 未経験OK

※特に、韓国語ができる方大歓迎です！

【必須スキル・経験】
◆PC基本操作が可能な方(メール/チャット/簡単なシステム操作)
◆日本語によるコミュニケーションが可能
【+αスキル】
■韓国語による日常会話とパソコンでのタイピングが可能な方
■英語による日常会話とパソコンでのタイピングが可能な方
■中国語による日常会話とパソコンでのタイピングが可能な方
※社内でのコミュニケーションは日本語になります

■活かせる経験
・外国語を使ってお仕事されていた方！
・ホテル、旅行会社でお仕事をされていた方！

■求める人物像
・社内や社外でコミュニケーションをとりながら仕事を楽しめる方
・積極的に新しいことへチャレンジできる方

【いずれかひとつでも当てはまってる方は是非ご応募ください】
・これから大きく成長していく企業で自身も大きく成長していきたい方
・民泊・無人ホテル運営に興味がある方
・大阪が大好き、大阪の魅力をもっと知りたい！という方
・インターナショナルな仕事をしたいと思っている方
・自分で考えたものを行動に移し、失敗を恐れない方